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Wakastellar, sociedad por acciones simplificada con un capital de 10.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Nantes con el número 107 956 120, cuyo domicilio social es 12 rue Clément Ader, 44118 La Chevrolière, Francia, es responsable del tratamiento de los datos recopilados en wakastart.com. Para cualquier pregunta sobre sus datos: contact@wakastellar.com.
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a una solicitud (formulario de contacto) | Apellidos, nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, mensaje | Su consentimiento al envío del formulario | 1 año a partir de la solicitud |
| Auditoría gratuita, seminario web, replays, guías descargables | Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, situación, descripción del proyecto | Su consentimiento | 3 años desde su último contacto, salvo retirada del consentimiento |
| Comunicaciones comerciales (correos electrónicos, invitaciones) | Nombre, correo electrónico, empresa | Su consentimiento, o nuestro interés legítimo para los contactos profesionales, con derecho de oposición en cada mensaje | 3 años desde su último contacto |
| Medición de audiencia | Páginas consultadas, procedencia, dispositivo, interacciones | Su consentimiento mediante el banner | Cookies: máximo 13 meses. Datos: máximo 14 meses |
| Ejecución de un contrato de prestación de servicios | Datos del cliente y de sus contactos, facturación | El contrato | Duración del contrato, después 10 años para los documentos contables (obligación legal) |
Nuestros equipos comerciales, de marketing y técnicos, y los proveedores que actúan únicamente siguiendo nuestras instrucciones, pueden acceder a sus datos. No vendemos sus datos.
| Destinatario | Por qué | Países y garantías |
|---|---|---|
| Lovable Labs Incorporated y Supabase | Alojamiento del sitio, registro de formularios | Empresas estadounidenses, datos alojados en Fráncfort (Alemania); cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea |
| Brevo | Envío de correos electrónicos y newsletters | Empresa francesa, datos alojados en la Unión Europea |
| Google (Google Workspace; Google Ireland Limited para Google Analytics 4, con su consentimiento) | Correo electrónico; medición de audiencia | Posible transferencia a Estados Unidos, enmarcada por el Data Privacy Framework |
| Cloudflare | Distribución y protección del sitio: su dirección IP pasa por sus servidores | Empresa estadounidense; Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo |
| Autoridades públicas | Obligación legal, previa solicitud | Francia |
La lista completa de nuestros encargados del tratamiento está disponible previa solicitud a contact@wakastellar.com.
Algunos de nuestros proveedores son empresas estadounidenses. Cuando un dato puede salir de la Unión Europea, nos basamos en una decisión de adecuación (Data Privacy Framework) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, y documentamos una evaluación de impacto de la transferencia. Puede solicitar una copia a contact@wakastellar.com. Si rechaza la medición de audiencia, no se envía ningún dato a Google.
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Para ejercer sus derechos, escriba a contact@wakastellar.com o a 12 rue Clément Ader, 44118 La Chevrolière, Francia, adjuntando la información necesaria para identificarle. Respondemos en el plazo de un mes. Para darse de baja de nuestros correos electrónicos, utilice el enlace al final de cada mensaje. Si considera que sus derechos no se respetan, puede acudir a la CNIL: 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Francia, o cnil.fr.
Cuando creamos, renovamos o migramos un SaaS para un cliente, los datos personales de los usuarios de ese cliente se tratan por su cuenta: el cliente es responsable del tratamiento y Wakastellar es encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD. Esta relación se regula mediante el contrato de prestación de servicios y un acuerdo de tratamiento de datos (DPA), que especifican el acceso, el lugar de almacenamiento, el plazo de conservación, la supresión y la confidencialidad del código y de los datos transmitidos por nuestros clientes.
Última actualización: 30/10/2026. Cualquier cambio importante se indica en esta página.
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